- Trang chủ
- |
- Quản lý tài khoản cá nhân
-
Chuyển khoản
Quý khách có thể thực hiện giao dịch chuyển khoản từ :
- Tài khoản liên kết Citibank của Quý khách (ngoại tệ) sang tài khoản liên kết Citibank khác dùng VND hoặc tài khoản ngoại tệ Citibank.
- Tài khoản của Quý khách tại ngân hàng khác ở Việt Nam hoặc ở nước ngoài tới một tài khoản của Quý khách tại Citibank.
- Tài khoản Citibank đến tài khoản thẻ tín dụng của Quý khách (Citibank Online, Ngân hàng qua điện thoại CitiPhone).
Để chuyển tiền từ tài khoản Citibank của Quý khách, chỉ cần đăng nhập vào Citibank Online® để thực hiện. Nhấp tại đây để xem hướng dẫn cho Citibank Online.
-
Bằng cách dùng séc gửi qua thư
Quý khách có thể gửi tiền và thanh toán các khoản bằng séc gửi tới tài khoản Citibank của Quý khách qua thư. Để hoàn thành thủ tục sẽ mất ba ngày làm việc kể từ thời điểm Citibank nhận được séc.
-
Qua chi nhánh bưu điện (chi nhánh VPSC)
Quý khách có thể thực hiện thanh toán qua tài khoản thẻ tín dụng của mình từ một trong hơn 200 chi nhánh bưu điện trực thuộc VPSC. Sẽ mất ba ngày làm việc để các khoản thanh toán được phản ánh trên tài khoản của Quý khách.
Quý khách có thể rút tiền từ tài khoản Citibank của mình theo các tuỳ chọn sau.
NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN | NGÂN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI CITIPHONE | ATM | KHÁC | |
---|---|---|---|---|
THẺ TÍN DỤNG | ỨNG TIỀN |
EFTPOS (Điểm bán hàng chuyển tiền tự động) thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ QUA QUẦY NGÂN HÀNG rút tiền tại bất kỳ ngân n thế giới có hiển thị logo VISA hoặc MasterCard (yêu cầu có ảnh nhận dạng) |
||
TÀI KHOẢN TIỀN GỬI | CHUYỂN KHOẢN (VIỆT NAM) |
CHUYỂN KHOẢN (VIỆT NAM) |
RÚT TIỀN |
CHI NHÁNH |
Phí và lệ phí có thể áp dụng cho các giao dịch nhất định. Để biết thêm thông tin, hãy đọc kỹ mục Điều khoản & Điều kiện đi kèm với tài khoản của Quý khách.
Quý khách có thể rút tiền từ tài khoản Citibank của mình theo các tuỳ chọn sau.
NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN | NGÂN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI Citiphone | CHI NHÁNH | |
---|---|---|---|
THAY ĐỔI THÔNG TIN LIÊN HỆ |
|
||
THAY ĐỔI MÃ PIN ATM | |||
THAY ĐỔI MÃ PIN ĐIỆN THOẠI (TPIN) | |||
KÍCH HOẠT THẺ | |||
THẺ BỊ MẤT /ĐÁNH CẮP | |||
CHUYỂN KHOẢN | Giữa hai tài khoản có ủy quyền tại Citibank |
Giữa hai tài khoản có ủy quyền tại Citibank |
|
KIỂM TRA SỐ DƯ TÀI KHOẢN |
* Không thể chuyển khoản giữa thẻ tín dụng Citibank và tài khoản Tín Dụng Linh Hoạt.
Phí và lệ phí có thể áp dụng cho các giao dịch nhất định. Để biết thêm thông tin, hãy đọc kỹ mục Điều khoản & Điều kiện đi kèm với tài khoản của Quý khách.
Các ứng dụng thanh toán xác định những cách thức thanh toán được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc tài khoản tín dụng chu chuyển. Dưới đây mô tả những cách thức thanh toán có thể được chỉ định cho tài khoản Citibank tương ứng của Quý khách.
Thẻ tín dụng
- Kế hoạch trả góp
- Lãi trên tạm ứng tiền mặt
- Lãi trên mua bán lẻ
- Phí và lệ phí khác
- Quy định về tạm ứng tiền mặt
- Quy định về mua bán lẻ.
Xin lưu ý : Cách thức thanh toán có thể khác nhau tùy thuộc hoàn cảnh cá nhân của khách hàng.
Để biết thêm thông tin về cách lãi suất được tính trên tài khoản tín dụng chu chuyển của Quý khách, hãy đọc thêm Hướng dẫn về cách tính lãi.
Citibank cam kết sẽ giao tiếp cởi mở và trung thực với tất cả các khách. Trong đó bao gồm việc tạo điều kiện hơn cho Quý khách chia sẻ các trải nghiệm với Citibank mà chưa đáp ứng đủ mong đợi của Quý khách.
Nếu muốn khiếu nại về một sản phẩm, dịch vụ của Citibank, hoặc về vấn đề riêng, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.