-
Làm thế nào để kích hoạt Tín dụng Linh Hoạt?
Vui lòng nhắn tin 4 số cuối của tài khoản tín dụng linh hoạt đến 9058
-
Làm thế nào để sử dụng Tín Dụng Linh Hoạt Citibank?
Quý khách cũng có thể điền vào Mẫu Hợp đồng Vay Tiêu dùng Cá nhân để được giải ngân với kỳ hạn lên đến 48 tháng. Xin lưu ý đối với khoản vay trên 200 triệu VNĐ, Quý khách cần cung cấp chứng từ chứng minh mục đích sử dụng khoản vay.
-
Làm thế nào để hoàn trả khoản tiền đã sử dụng? Thanh toán nhiều hơn Khoản Thanh Toán Tối Thiểu được không?
Hàng tháng sẽ có khoản thanh toán bắt buộc là 4% trên tổng số dư nợ cộng với các loại phí, lãi suất quá hạn, vốn gốc, khoản vay trả góp. Quý khách có thể thanh toán bất kì số tiền nào Quý khách có để làm giảm dư nợ gốc theo khoản thanh toán tối thiểu được thể hiện trong sao kê hàng tháng. Sẽ không có phí phạt trả trước nào trong trường hợp Quý khách thanh toán nhiều hơn Khoản Thanh Toán Tối Thiểu được yêu cầu.
-
Khoản Thanh toán tối thiểu hàng tháng là bao nhiêu?
Quý khách chỉ cần phải thanh toán khoản tối thiểu là 50,000 VNĐ hoặc 4% trên tổng số dư nợ trong tài khoản hàng tháng, tùy theo khoản tiền nào cao hơn . Xin lưu ý rằng số dư nợ tháng trước (tiền gốc và lãi), số trả góp hàng tháng hiện tại nếu có, phí, số tiền vượt quá hạn mức và lãi suất đều sẽ được thêm vào khoản thanh toán tối thiểu hàng tháng.
-
Thực hiện thanh toán như thế nào?
Quý khách có thể thanh toán bằng ngân hàng trực tuyến Citibank, CitiMobile hoặc ATM nếu có tài khoản tại Citibank.
Quý khách có thể sử dụng dịch vụ Thanh Toán Tự Động để thanh toán khoản tối thiểu hoặc đầy đủ vào ngày đến hạn từ tài khoản Citibank của mình
Quý khách cũng có thể thực hiện thanh toán bằng tiền mặt tại bất cứ chi nhánh nào của Citibank hoặc chuyển khoản từ ngân hàng khác.
-
Nếu tôi gặp khó khăn trong thực hiện thanh toán thì sao?
Nếu gặp khó khăn trong thực hiện việc các thanh toán bắt buộc trên tài khoản của Quý khách (về tài chính hoặc các vấn đề khác), xin vui lòng liên hệ CitiPhone tại số (84 28) 3521 1111 Yêu cầu gặp Tư vấn Tín dụng để được hỗ trợ.
-
Tôi có bị phạt nếu thanh toán đầy đủ trước hạn?
Một khoản phí trả trước hạn có thể được áp dụng như quy định tại biểu phí và lệ phí tại www.citibank.com.vn.
-
Chu kỳ thanh toán như thế nào?
Chúng tôi sẽ gửi tới Quý khách sao kê hàng tháng trong đó ghi rõ mức thanh toán tối thiểu hàng tháng vào một ngày cụ thể. Khoản thanh toán tối thiểu hàng tháng là số tiền lớn hơn của: 50,000 VNĐ; hoặc 4%của dư nợ gốc cộng với số tiền vượt hạn mức và các loại phí/lãi khác.
Không thanh toán có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản tín dụng của Quý Khách
-
Lãi được tính như thế nào?
Khi tổng số dư trong tài khoản của Quý Khách lớn hơn 0, lãi sẽ được tính theo ngày trên tổng số dư nợ vào mỗi cuối ngày. Lãi suất theo ngày được tính theo lãi suất năm/365 ngày.
Nếu Quý khách đã nộp tiền nhiều hơn tổng số dư nợ trong tài khoản (số dư tín dụng) thì sẽ không có lãi suất đối với số dư này.
-
Mất bao lâu để hoàn thành đăng ký trực tuyến?
Khi nhận được đầy đủ giấy tờ, chúng tôi sẽ phê duyệt hoặc từ chối đơn đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin và chứng từ để bảo vệ lợi ích khách hàng.
-
Nếu đơn đăng ký của tôi bị từ chối, liệu tôi có thể đăng ký lại được không?
Quý khách có thể đăng ký lại sau thời gian 6 tháng, và nếu Quý Khách có thay đổi về các điều kiện đăng ký, chúng tôi sẽ xem xét đơn đăng ký của Quý khách.
-
Hạn mức tín dụng này có thời hạn sử dụng không?
Tín dụng Linh Hoạt sẽ đồng hành mãi mãi cùng Quý khách miễn là Quý khách không vi phạm bất cứ Điều khoản và Điều Kiện nào của Tín Dụng Linh Hoạt Citibank. Tuy nhiên, Citibank có quyền rút lại hạn mức tín dụng này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo.
-
Hạn mức tín dụng tối đa được cấp là bao nhiêu?
Quý khách có thể được cấp hạn mức tín dụng lên đến 4 lần lương hàng tháng của mình (tối đa là 500 triệu VNĐ). Ví dụ, nếu thu nhập hàng tháng của Quý Khách là 50,000,000 VNĐ, Quý Khách có thể được cấp hạn mức lên đến 200,000,000 VNĐ nếu hồ sơ của Quý Khách được duyệt.
-
Liệu tôi có thể tăng hạn mức tín dụng nếu nhu cầu cần tiền mặt tăng lên?
Citibank có thể tăng hạn mức tín dụng hàng kỳ nếu Quý Khách nộp thêm chứng minh thu nhập.
