Nhằm nâng cao trải nghiệm của quý khách khi sử dụng dịch vụ ngân hàng, Quý khách sẽ giảm tối đa thời gian chờ đợi tại chi nhánh hoặc nhu cầu gọi qua Đường Dây Nóng Citiphone. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2018, các giao dịch sau đây sẽ chỉ được chủ động thực hiện bởi khách hàng trên các kênh trực tuyến như Ứng dụng di động Citi Mobile®, Citibank Online® và/hoặc các máy ATM: Xem số dư, Chuyển tiền VNĐ, Kích hoạt thẻ, Đổi số PIN Thẻ Ghi nợ/ Thẻ tín dụng, Thanh toán thẻ tín dụng/ khoản vay tiêu dùng, Xem sao kê điện tử, Thay đổi thông tin cá nhân, Nộp tiền và rút tiền mặt VNĐ.
Nhân viên của chúng tôi tại chi nhánh và Đường dây nóng Citiphone luôn sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn quý khách sử dụng những kênh trực tuyến trên
Tưng bừng quà tặng
từ Citi dịp lễ hội
Thông tin được cung cấp thông qua ứng dụng này không được tạo ra hoặc chỉnh sửa dành riêng cho khách hàng không phải người cư trú theo quy định của pháp luật Việt Nam và những chương trình khuyến mại cũng như các phương tiện này không được áp dụng cho khách hàng không phải là người cư trú theo quy định của pháp luật Việt Nam.