Kính gửi Quý khách,

Tại Citi, sức khỏe của Quý khách là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, các chi nhánh và Tổng đài CitiPhone của chúng tôi vẫn hoạt động bình thường để phục vụ nhu cầu của Quý khách. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích Quý khách sử dụng Ứng dụng Ứng dụng Citi Mobile^® hoặc truy cập website Citibank^® Online để thực hiện những giao dịch ngân hàng trực tuyến hàng ngày một cách dễ dàng và tiện lợi. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ tình hình và xem xét các biện pháp bổ sung để hỗ trợ khách hàng và cộng đồng khi cần thiết.

 

Nếu Quý khách gặp khó khăn về tài chính và ảnh hưởng đến việc thanh toán các khoản vay đến hạn do đại dịch COVID-19, vui lòng liên hệ chúng tôi bằng cách gửi thư đến hộp thư Creditcounselor@citi.com từ địa chỉ email đã đăng ký với Citi để được tư vấn về chương trình hỗ trợ của chúng tôi.